Le transfert de compteur se fait d’abord par téléphone et ensuite, pour confirmer votre transfert et laisser une trace de votre appel, envoyez toujours le document de transfert
Electrabel - Boîte postale 10888 - 5000 Namur
Tél : (02) 5418.61.11 - 078/35.33.33
Internet:
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Sibelgaz-Electrabel n'exige pas la coupure des compteurs. Il vous suffit que l'ancien et/ou le propriétaire/nouveau locataire renvoient les formulaires de transfert dûment complétés à la compagnie (formulaires fournis par la compagnie sur demande).
Pour connaître votre code EAN de gaz ou d’électricité : contacter SIBELGA 02/549.41.00. Les codes EAN sont indispensables pour effectuer votre transfert de compteur.